买房住小区的人，这辈子大概率都绕不开物业。
我住商品房十几年，从新房交房到常年居住，前前后后换过两个小区，踩过无数坑、交过不少冤枉钱。以前总觉得，物业收钱就是合理的，人家说交多少就交多少，不敢反驳、不敢质疑，生怕被穿小鞋、被刁难。
很多业主和我以前一样，老实、怕麻烦、不懂政策，物业随便开口收费，我们哪怕心里不舒服，最后还是乖乖掏钱。日积月累，一年下来杂七杂八的费用，轻轻松松就多出大几百上千，白白被坑。
直到这两年我认真查了民法典、物业管理条例，看过无数官方整治案例，我才彻底醒悟：小区里很多我们年年交、月月交的费用，根本就是物业私自乱收的违规费用，不受法律保护，我们业主完全有权一分不交，直接拒绝！
今天我掏心窝子跟所有业主说句实话：物业费、公摊能耗这些合理费用，我们该交就交，绝不拖欠。但下面这五项收费，纯属物业变相牟利、乱收费，不用扯皮、不用争辩、不用不好意思，直接大胆拒交，受国家法律保护。
很多小区物业就是拿捏了普通人不懂法、怕麻烦、不会维权的心理，常年靠着这些隐形收费赚黑心钱。看完这篇文章，以后再也别交冤枉钱了！
第一项：装修押金、装修管理费、电梯使用费，全部违规
但凡家里装修、翻新、改造过的业主，百分百被物业收过各种装修杂费。
最常见的就是：几千块的装修押金、几百块的装修管理费、电梯使用费、楼道维护费。很多物业说得天花乱坠，说防止装修破坏墙体、损坏公共设施，保证金必须交，装修完验收再退。
可现实是什么？
大部分业主装修结束后，退押金百般刁难，要么找各种小瑕疵扣钱，要么拖延半年一年不退，最后变相把这笔钱私吞。
我明确告诉大家：根据全国统一物业新规，除了正规的装修垃圾清运费，其余所有装修押金、装修管理费、电梯使用费、楼道损耗费，全部属于违规乱收费！
装修垃圾产生清运成本，适当收费合理合规；但押金、管理费、电梯使用费，没有任何一条法律允许物业收取。电梯本来就是业主公摊付费、日常物业费包含维护的公共设施，业主正常使用，凭什么额外收钱？
以后不管新房装修、旧房翻新，只要物业让你交装修押金、装修管理费，直接一口回绝，不用客气，这钱不用交，法律站在业主这边。
第二项：水电燃气、供暖代收手续费、服务费，纯属乱收
很多小区物业，代收水费、电费、燃气费、暖气费。
不少物业会额外加收手续费、代办费、服务费，几块几十块不等，看似钱不多，家家户户常年累积，就是一笔巨款。还有的小区，电费水费私自加价，比国家统一标准贵，美其名曰小区公摊损耗、人工服务费。
这里记住铁规：供水、供电、燃气、供暖属于国家公共服务，所有收费标准由国家统一规定。物业只是代为收取，无权加价、无权收取任何手续费、服务费、代办费。
民法典和物业管理条例明确规定：物业接受委托代收公用事业费用，不得向业主收取任何额外手续费、溢价费。
如果你家物业代收水电燃气，比外面营业厅贵，或者每次缴费多收服务费，直接拒交多余费用，并且可以保留凭证，去市场监管局举报，多收的费用必须全额退还。
还有最嚣张的违规操作：很多物业以停水、停电、停燃气、停暖气为要挟，逼迫业主交杂费、补交违规费用。大家记住，物业绝对没有资格停水停电催费，这是明文禁止的违法行为，遇到直接取证投诉，一告一个准。
第三项：小区公共车位、公共区域停车费，归全体业主，物业无权私收
很多业主不知道，小区的地面公共车位、道路车位、绿化带改造车位，产权全部属于全体业主共有，不属于物业。
物业只是帮忙管理小区秩序，没有资格独占公共车位收益。
现实里绝大多数小区，地面停车费全部被物业收走，一分不公示、一分不返还，常年闷声赚大钱。更过分的是，自家小区地面车位，业主回家停车，还要按小时、按天收费，年年交钱，极其不合理。
法律明确规定：小区公共区域产生的所有收益，包括地面停车费、电梯广告费、楼道广告费、快递柜入驻费、摆摊租赁费，全部归全体业主共同所有。
这笔钱要么抵扣来年物业费、要么公共设施翻新、要么分红给业主，物业只能收取少量合理管理费，无权全额私吞。
如果你们小区物业，私自收取地面公共车位费、从不公示公共收益、独占所有公共收入，属于严重违规，业主可以联合维权，要求公示账目、返还收益。
第四项：门禁卡、电梯卡、出入卡工本费，免费配发，不得高价收费
刚交房、或者补办门禁卡的业主，肯定遇到过这种情况：
交房领门禁卡、电梯卡，物业每张收几十块工本费；后期卡片丢失补办，一张动辄二三十、五十块，价格全由物业随口定，漫天要价。
很多人乖乖交钱，觉得卡片制作确实要成本，其实大错特错。
小区门禁系统、电梯刷卡系统，建设成本早已包含在小区基建、开发商配套费用里，最终分摊在业主的房价中。
业主买房，已经买断了小区公共设施的使用权，交房时物业必须免费配发基础数量的门禁卡、电梯卡，不得收取开户费、工本费、激活费。
只有业主个人人为丢失、频繁补办，物业可以收取极低的实际成本费，绝不允许高价乱收费。
那种一张门禁卡收三十、五十块的，百分百违规暴利收费，完全可以拒绝缴纳，或者要求物业出示物价局定价凭证，绝大多数物业根本拿不出来。
第五项：公摊损耗重复收费、二次加收公摊水电费
这是业主被坑最久、最隐蔽的一项乱收费！
很多小区物业费明明已经包含公共能耗、清洁、维护费用，到了年底，物业还要单独再收一笔：公摊水电费、路灯费、楼道电费、景观水费、电梯损耗费。
很多业主不懂，以为物业费是物业费，公摊是公摊，是两笔钱，只能年年重复交。
我告诉大家核心真相：正规物业费定价里，已经统一包含了小区公共区域的水电损耗、设备维护、清洁管理费用！
物业把公摊能耗单独拎出来二次收费，属于典型的重复收费、违规叠加收费，是国家重点整治的物业乱象。
简单说：你交了物业费，就已经买断了公共设施的使用和损耗成本，物业没有任何理由再单独收公摊水电费。
遇到年底额外收公摊费的小区，不用纠结、不用解释，直接拒交，完全合法合规。
说了这么多，其实我不是教大家恶意拖欠合理物业费。
兢兢业业、服务到位、尽职尽责的好物业，我们心甘情愿缴费、全力配合工作。
我们抵制的，是那些只收钱、不办事、服务敷衍、态度蛮横、靠着违规收费疯狂牟利的黑心物业。
太多物业，常年钻空子、打擦边球，靠着信息差欺负普通业主。卫生打扫敷衍、安保形同虚设、设施坏了不修、问题常年不解决，正经服务一塌糊涂，乱收费项目花样百出。
很多业主常年吃哑巴亏，就是因为不懂政策、不懂法律、懒得维权。
今天把这五项违规收费总结清楚，希望每个业主都记在心里：
装修杂费、代收手续费、公共车位私收、门禁卡高价费、公摊二次收费，全是违规收费，可直接拒交。
遇到物业强制收取、恶意刁难、停水停电威胁的，直接保留聊天记录、收费凭证、录音取证，拨打12315、12345投诉，市场监管部门会直接查处、责令退费整改。
买房不易、养家不易，普通人的每一分血汗钱都来之不易，再也不要傻傻交冤枉钱。
守住自己的合法权益，是每个业主最基本的权利。
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